Warunki korzystania.

01Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp do Betplanners i korzystając z platformy, zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami korzystania. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, prosimy, nie korzystaj z platformy.

02Wymagania

• Aby korzystać z platformy, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat.
• Jedno konto na osobę. Konta wielokrotne mogą zostać zamknięte.
• Podczas rejestracji musisz podać prawdziwe informacje.

03Opis usługi

Betplanners to platforma analizy statystycznej oferująca prognozy meczów piłkarskich oparte na danych historycznych. Usługa obejmuje obliczenia prawdopodobieństwa, śledzenie prognoz, system rywalizacyjnego rankingu oraz narzędzia obliczeniowe oparte na tych prawdopodobieństwach, w tym narzędzie wyceniające kombinacje kilku zdarzeń wybranych przez ciebie.

04Twoje konto

Odpowiadasz za utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta i za wszelką aktywność prowadzoną za jego pomocą. Powiadom nas o każdym nieuprawnionym użyciu.

05Subskrypcje i płatności

• Płatne plany (Starter i Professional) są rozliczane co miesiąc. Jeśli zawierasz umowę od daty tej wersji, zakup obsługuje Link, LLC, spółka z grupy Stripe, która działa jako zarejestrowany sprzedawca („merchant of record”): pobiera cenę, wystawia ci fakturę lub paragon, odprowadza podatki pośrednie należne w twoim kraju i rozpatruje problemy związane z płatnością. Na wyciągu z twojej karty pojawi się „LINK.COM* BETPLANNERS”. Betplanners nadal jest podmiotem, który świadczy ci usługę, i odpowiada za nią zgodnie z niniejszymi Warunkami. Subskrypcje zawarte przed tą datą są nadal rozliczane bezpośrednio przez Betplanners za pośrednictwem Stripe.
• Jeśli twoja rejestracja obejmuje darmowy okres próbny, przed zawarciem umowy podajemy jego dokładną długość. Po jego zakończeniu subskrypcja jest automatycznie kontynuowana jako płatny plan, chyba że wcześniej ją anulujesz. Darmowy okres próbny przysługuje raz na osobę i na kartę płatniczą: jeśli karta, którą podajesz przy rejestracji, została już użyta do okresu próbnego na innym koncie, subskrypcja rozpoczyna się bez okresu próbnego, a pierwsza płatność jest pobierana przy zawarciu umowy.
• Subskrypcja odnawia się automatycznie na okresy równe okresowi wykupionemu. Przed każdym odnowieniem wysyłamy ci e-mail z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem, z datą i kwotą, abyś mógł anulować, jeśli nie chcesz kontynuować.
• Jeśli twoja rejestracja obejmuje okres próbny, powiadomienie o przejściu na płatny plan wysyłamy ci w dniu aktywacji, w osobnej wiadomości, a dodatkowo otrzymasz przypomnienie przed pierwszą płatnością.
• Możesz anulować w dowolnym momencie. Dostęp trwa do końca już opłaconego okresu i nie zostaniesz ponownie obciążony.
• Przed zawarciem umowy pokazujemy ci cenę w walucie, w której zostanie pobrana płatność, a która zależy od twojego kraju: co do zasady w euro, w realach brazylijskich w Brazylii, w dolarach amerykańskich w pozostałej części Ameryki, w funtach szterlingach w Wielkiej Brytanii i w złotych w Polsce. Cena zawiera obowiązujące podatki pośrednie (VAT lub jego odpowiednik). Jeśli na stronie płatności wybierzesz wyświetlenie kwoty w innej walucie, przeliczenia dokonuje dostawca płatności, który pokazuje ci dokładną kwotę, zanim potwierdzisz. Jeśli zmienimy cenę twojego planu, poinformujemy cię o tym z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a przed wejściem zmiany w życie będziesz mógł anulować bez żadnych kar.
• Niezależnie od prawa odstąpienia od umowy opisanego w punkcie 06 (które ma własny termin i procedurę i nie zależy od naszej oceny), każdy inny wniosek o zwrot pieniędzy rozpatrujemy indywidualnie. Pytania dotyczące obciążenia możesz kierować na adres contact@betplanners.com, a jeśli twój zakup obsługiwał Link, także do jego działu obsługi klienta (support.link.com).

06Prawo odstąpienia od umowy

Obowiązujące przepisy

Betplanners jest oferowany międzynarodowo. Niezależnie od prawa, któremu podlegają niniejsze Warunki, jeśli zawierasz umowę jako konsument, zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa swojego zamieszkania. W Unii Europejskiej termin na odstąpienie od umowy jest zharmonizowany przez dyrektywę 2011/83/UE i wynosi 14 dni kalendarzowych; w Hiszpanii reguluje go Real Decreto Legislativo 1/2007. Poza Unią mogą obowiązywać inne terminy (na przykład w Brazylii art. 49 Kodeksu ochrony konsumenta, Código de Defesa do Consumidor, przewiduje 7 dni). Stosujemy 14 dni kalendarzowych wobec wszystkich naszych użytkowników, niezależnie od ich kraju, ponieważ termin ten jest równy terminom przewidzianym w wymienionych porządkach prawnych lub je przekracza. Jeśli bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa twojego zamieszkania przyznają ci dłuższy termin, pierwszeństwo ma ten termin.

Twoje prawo

Masz 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy na odstąpienie od subskrypcji bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kar. Umowę uważa się za zawartą w chwili rejestracji, również wtedy, gdy rejestracja obejmuje darmowy okres próbny.

Jak z niego skorzystać

Wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji w jednoznaczny sposób. Możesz to zrobić za pomocą formularza odstąpienia od umowy na swoim koncie lub pisząc na adres contact@betplanners.com. Wyślemy ci potwierdzenie otrzymania na trwałym nośniku wraz z ostatecznym terminem zwrotu. Jeśli twój zakup obsługiwał Link, możesz przekazać swoją decyzję także jego działowi obsługi klienta; w obu przypadkach zwrot otrzymasz tym samym środkiem płatności.

Skutki

Zwrócimy (lub zwróci Link, jeśli obsługiwał twój zakup) otrzymane płatności w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym dowiemy się o twojej decyzji, przy użyciu tego samego środka płatności, którego użyłeś. Jeśli zażądałeś natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi (zob. punkt poniżej) i zacząłeś już z niej korzystać, zapłacisz wyłącznie część proporcjonalną do usługi faktycznie świadczonej do chwili twojego powiadomienia. Jeśli odstąpisz w trakcie okresu próbnego, nie zapłacisz żadnej kwoty, a odstąpienie nie powoduje ani płatności, ani zwrotu. Jeśli odstąpisz po pierwszej płatności i w wyznaczonym terminie, zwrócimy pobraną kwotę, potrącając wyłącznie część proporcjonalną do okresu rozliczeniowego, który upłynął między pobraniem płatności a twoim powiadomieniem, obliczoną na podstawie ceny tego okresu.

Wyraźne żądanie natychmiastowego rozpoczęcia

Przed dokonaniem płatności prosimy cię o zaznaczenie osobnego pola wyboru: zaznaczając je, żądasz, aby świadczenie usługi rozpoczęło się natychmiast, jeszcze w terminie na odstąpienie od umowy, tak abyś mógł korzystać z platformy od pierwszego dnia. To żądanie nie jest częścią akceptacji niniejszych Warunków, a bez zaznaczenia tego pola rejestracja nie zostanie ukończona.

To żądanie nie wpływa na twoje prawo odstąpienia od umowy, które zachowujesz w pełni przez 14 dni kalendarzowych. Ma ono tylko dwa skutki: możesz korzystać z usługi od pierwszego dnia, a w razie odstąpienia zapłacisz wyłącznie część proporcjonalną do tego, co faktycznie wykorzystałeś.

Zgodnie z art. 103 lit. a) wspomnianego tekstu jednolitego oświadczasz, że wiesz, iż prawo odstąpienia od umowy wygasa, gdy umowa została w pełni wykonana. Wyraźnie informujemy cię, że taka sytuacja nie zachodzi w przypadku subskrypcji takiej jak ta: usługa jest świadczona w sposób ciągły i nie zostaje w pełni wykonana w terminie na odstąpienie od umowy, dlatego twoje prawo pozostaje w mocy przez całe 14 dni.

07Dozwolone korzystanie

Zobowiązujesz się nie:

• Używać zautomatyzowanych narzędzi do wydobywania lub gromadzenia danych z platformy.
• Podejmować prób inżynierii wstecznej silnika obliczania prawdopodobieństw.
• Odsprzedawać, redystrybuować ani komercyjnie wykorzystywać jakichkolwiek danych uzyskanych z Betplanners.
• Korzystać z platformy w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem.

08Charakter usługi i zgodność z umową

Betplanners to narzędzie analizy statystycznej. Wykupujesz dostęp do prawdopodobieństw, porównań, rankingów i opartych na nich narzędzi obliczeniowych, obliczanych przez nasz model na podstawie danych historycznych i rynkowych, zgodnie z metodologią, źródłami i częstotliwością aktualizacji opisanymi w sekcji Metodologia.

Usługa jest zgodna z umową, gdy te obliczenia są generowane i wyświetlane zgodnie z opisem, a platforma jest dostępna. Prawdopodobieństwo nie jest obietnicą: to, że wynik, któremu przypisaliśmy określone prawdopodobieństwo, nie nastąpi, nie stanowi wady usługi. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie gwarantują wyników w przyszłości.

Betplanners publikuje analizy oraz, w niektórych materiałach, własny wybór obejmujący konkretne zakłady. Ten wybór jest ogólną opinią opartą na naszych obliczeniach, identyczną dla wszystkich użytkowników: nie jest spersonalizowaną poradą ani jakimkolwiek doradztwem dostosowanym do ciebie i nie uwzględnia twojej sytuacji osobistej ani finansowej, których nie znamy i nie gromadzimy. Jego publikacja nie gwarantuje żadnego wyniku. Decyzja o postawieniu pieniędzy, i w jakiej kwocie, należy wyłącznie do ciebie.

Betplanners nie jest operatorem gier hazardowych. Nie organizujemy ani nie przyjmujemy zakładów, nie pośredniczymy w kontaktach z bukmacherami i nie przechowujemy środków użytkowników. Oferujemy obliczenia statystyczne dotyczące wydarzeń sportowych. Jeśli zamierzasz wykorzystać te informacje do obstawiania, rób to wyłącznie u operatorów posiadających zezwolenie w twojej jurysdykcji i najpierw przeczytaj naszą stronę o odpowiedzialnej grze.

Niektóre narzędzia obliczają wartość kombinacji zdarzeń wybranych przez ciebie. W tym przypadku to nie my dokonujemy wyboru: na podstawie naszych prawdopodobieństw obliczamy, jakie łączne prawdopodobieństwo i jaki uczciwy kurs odpowiadają temu, co zaznaczyłeś, oraz różnicę względem tego, co płaci rynek. To obliczenie opisuje, ile warta jest ta kombinacja według naszego modelu; nie jest rekomendacją, by ją obstawić, a decyzja, czy to zrobić i za jaką kwotę, nadal należy do ciebie.

Nic z powyższego nie ogranicza praw, które przysługują ci z mocy prawa jako konsumentowi w przypadku braku zgodności usługi z umową.

09Ranking i konta automatyczne

Ranking może obejmować konta automatyczne prowadzone przez Betplanners, których prognozy generuje nasz model, a nie przesyła użytkownik. Są one punktowane według tych samych zasad co pozostałe, nie biorą udziału w żadnych nagrodach, wynagrodzeniach ani promocjach i nie podlegają wskazanej wyżej zasadzie jednego konta na osobę. W związku z tym rankingu nie należy traktować jako tabeli wyłącznie ludzkich użytkowników.

10Odpowiedzialność

Odpowiadamy wobec ciebie, na zasadach określonych w przepisach prawa, za szkody, które wyrządzi ci niewykonanie przez nas zobowiązań. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności za winę umyślną lub rażące niedbalstwo, za szkody na osobie ani w żadnym przypadku, w którym prawo nie pozwala jej wyłączyć lub ograniczyć.

Nie odpowiadamy za straty wynikające z twoich zakładów ani z innych decyzji, które podejmujesz na podstawie informacji z platformy: jak wskazano w sekcji Charakter usługi, te decyzje należą do ciebie, a ich wynik zależy od przypadku i od czynników niezależnych od naszej usługi. W każdym razie odpowiadamy wyłącznie za szkody, które dało się przewidzieć w chwili zawarcia umowy i które są koniecznym następstwem niewykonania przez nas zobowiązań (art. 1107 hiszpańskiego Kodeksu cywilnego, Código Civil).

Jeśli usługa jest niedostępna lub niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności, proporcjonalnego obniżenia ceny za okres, którego to dotyczy, lub, w przypadkach przewidzianych przez prawo, rozwiązania umowy ze zwrotem pieniędzy.

Jeśli nie zawierasz umowy jako konsument, nasza całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę, z wyjątkiem przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

11Własność intelektualna

Platforma, jej modele predykcyjne, generowane przez nią obliczenia, jej kod i sposób prezentacji stanowią własność intelektualną Betplanners. Surowe dane sportowe (terminarze, wyniki, składy i statystyki meczowe) pochodzą ze źródeł zewnętrznych, nie są naszą własnością i są wyświetlane w celach informacyjnych.

Zachowujesz prawa do zapisywanych przez siebie prognoz. Włączając udział w rankingu, upoważniasz nas do wyświetlania twojej nazwy użytkownika i twojego wyniku w publicznej klasyfikacji; udział ten jest domyślnie wyłączony i możesz go wyłączyć w dowolnym momencie na swoim koncie.

12Zmiany niniejszych Warunków

Możemy zmieniać niniejsze Warunki z uzasadnionych powodów: zmian prawnych lub regulacyjnych, zmian w usłudze lub jej funkcjach, względów bezpieczeństwa lub poprawiania błędów. Powiadomimy cię e-mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, wskazując, co się zmienia i od kiedy. W przypadku płatnych subskrybentów istotne zmiany wchodzą w życie przy pierwszym odnowieniu następującym po powiadomieniu; do tego czasu obowiązują warunki, które zaakceptowałeś. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, możesz przed tą datą anulować subskrypcję bez kar, zachowując dostęp do końca opłaconego okresu.

13Zamknięcie konta

Możemy tymczasowo zawiesić lub zamknąć twoje konto, jeśli naruszysz niniejsze Warunki. Jeśli zamknięcie wynika z poważnego naruszenia z twojej strony, opłata za bieżący okres nie zostanie zwrócona. W każdym innym przypadku zamknięcia konta z naszej strony zwrócimy ci proporcjonalną część opłaconego i niewykorzystanego okresu. Wszystko to bez uszczerbku dla twoich praw ustawowych. Po zamknięciu konta twoje dane zostaną usunięte zgodnie z naszą Polityką prywatności.

14Reklamacje

Jeśli coś poszło nie tak, napisz do nas na adres contact@betplanners.com, podając swoją nazwę użytkownika i opis tego, co się stało. Potwierdzimy otrzymanie i odpowiemy w możliwie najkrótszym terminie. Betplanners nie uczestniczy w hiszpańskim systemie arbitrażu konsumenckiego (Sistema Arbitral de Consumo), dlatego jeśli nie będziesz zadowolony, możesz zwrócić się do organów ochrony konsumentów swojej wspólnoty autonomicznej lub państwa zamieszkania, a w każdym razie do właściwych sądów. Jeśli twoja reklamacja nie zostanie rozwiązana, w naszej odpowiedzi wskażemy ci właściwy podmiot pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, bez uszczerbku dla twojego prawa do zwrócenia się do organów ochrony konsumentów i do sądów.

15Prawo właściwe

Betplanners ma siedzibę w Hiszpanii, a niniejsze Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu, w szczególności Real Decreto Legislativo 1/2007 (tekst jednolity ogólnej ustawy o ochronie konsumentów i użytkowników, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Taki wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu; w Unii Europejskiej zgodnie z art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008.

16Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych warunków, napisz do nas na adres contact@betplanners.com.